Telefon, tablet, bilgisayar, PlayStation ve diğer elektronik cihazların servis süreçlerini kolayca takip edin. Müşteri kayıtlarından cihaz kabulüne, teknisyen işlemlerinden teslimata kadar tüm süreci tek merkezden yönetin.
Tüm Elektronik Cihazlar İçin Optimize Edildi
Her cihaz türünün arıza yapıları, parça kodları ve test aşamaları sistemde hazır şablonlarla gelir.
Ekran, Entegre, Batarya
Dokunmatik, Soket, Kasa
Laptop, Masaüstü, Mac
PS5, PS4, Kol & Çip
LED Bar, Besleme, Panel
Kart Tamiri & Cihazlar
Servis Süreciniz Nasıl İşler?
Müşteri kabulünden ücret tahsilatına kadar her aşama kayıt altında ve hatasız.
Müşteri bilgisi, cihaz markası, arıza şikayeti ve teslim alınan aksesuarları girin. Tek tıkla kabul fişi ve barkod etiketi yazdırın.
Cihazı uygun teknisyene atayın. Arıza tespit raporu oluşturun, gerekli yedek parça ve işçilik maliyetlerini sisteme işleyin.
9 kademeli durum basamaklarıyla süreci güncelleyin. Müşteriye WhatsApp ve SMS ile tek tıkla otomatik durum bilgilendirmesi iletin.
Cihazı müşteriye teslim edin, ödemeyi nakit, kredi kartı veya havale olarak kasaya işleyin. Garanti fişi oluşturup kaydı arşivleyin.
9 Aşamalı Servis Durum Mimarisi
Hangi cihazın hangi aşamada olduğunu tüm personel tek bakışta anında görür.
Servis İşletmenizin İhtiyaç Duyduğu Tüm Güç
Karmaşık tablolar ve kaybolan kâğıt fişler yerine, işletmenizi profesyonel bir yazılımla tek merkezden yönetin.
Gelen arızalı cihazı saniyeler içinde kaydedin, termal veya standart yazıcıdan servis kabul fişi ve barkod etiketi çıkartın.
Telefon, tablet, masaüstü/dizüstü bilgisayar, PlayStation oyun konsolları, TV ve diğer tüm elektronik cihaz türlerine özel şablonlar.
Yeni Kayıt, İnceleniyor, Fiyat Bekliyor, Onay Bekliyor, İşlemde, Parça Bekliyor, Hazır, Teslim Edildi ve İptal durumlarıyla sıfır hata.
Teknisyenlerinize cihaz atayın, tamir performanslarını, tamamlama sürelerini ve işçilik başarılarını anlık izleyin.
Serviste kullanılan ekran, batarya, çip gibi parçaları otomatik stoktan düşün. Maliyet ve kâr analizi yapın.
Nakit, kredi kartı ve havale tahsilatlarını izleyin. Günlük, haftalık ve aylık ciro ve kârlılık grafiklerine tek tıkla ulaşın.
Müşterinin geçmiş servis kayıtlarını, cihaz geçmişini ve iletişim detaylarını anında ekranda görün.
Cihaz durumu güncellendiğinde veya hazır olduğunda müşterinize tek tıkla WhatsApp veya SMS ile bilgilendirme gönderin.
Yönetim Paneli Modüllerimiz
Gözü yormayan modern karanlık tema, hızlı kısayollar ve teknisyen dostu ergonomi.
Müşteri teslim fişi ve cihaza yapıştırılan barkod etiketini tek tuşla termal veya standart yazıcıya gönderin.
Hangi teknisyenin günde kaç cihaz onardığını, harcanan süreyi ve yapılan işçilik primlerini net şekilde hesaplayın.
Kullanılan parça maliyeti, teknisyen işçilik bedeli ve net kâr marjınızı günlük ve aylık grafiklerle anlık izleyin.
Aylık Aidat Yok, Ömür Boyu Lisans
Her ay yinelenen fahiş yazılım kiraları ödemekten kurtulun. Kendi hostinginize kurun ve sınırsızca kullanın.
Kendi sunucunuzda veya hostinginizde çalışır. Aylık veya yıllık zorunlu aidat yoktur.
✓ Anında lisans teslimi & Ücretsiz kurulum ve teknik destek
Sıkça Sorulan Sorular
KMB Teknik yazılımımız hakkında aklınıza takılan soruların yanıtları.
İşlerinizi düzenli, personelinizi verimli, müşterilerinizi memnun edin. KMB Teknik Servis Takip ve CRM Yazılımına şimdi sahip olun.